Eine Rewe-Kundin postete ein Foto ihrer Pizza auf Twitter. Auf dem Foto ist zu sehen, dass der Pizza ein Stück fehlt. Das Stück ist so groß, dass die Pizza eher einem Dreiviertelmond als einem Vollmond gleicht. Die Kundin kommentierte das Foto mit den Worten: „Soll das so, @REWE_Supermarkt?“
Der Supermarkt reagierte prompt und entschuldigte sich für die Panne. In einem Tweet schrieb Rewe: „Ohje, da fehlt ein klares Stück! Das ist natürlich nicht so gewollt. Bitte melden Sie sich per DM bei uns, damit wir den Vorfall an unsere Qualitätssicherung weitergeben können.“
Die Kundin bedankte sich für die Entschuldigung und kündigte an, sich per DM zu melden.
Die Panne sorgte für viel Aufsehen in den sozialen Medien. Viele Nutzerinnen und Nutzer fanden das Foto der Pizza lustig. Andere waren enttäuscht von der Qualität der Produkte bei Rewe.
Es ist nicht bekannt, wie es zu der Panne kam. Möglicherweise hat die Pizza beim Transport Schaden genommen. Oder es handelt sich um einen Einzelfall.
Rewe hat angekündigt, den Vorfall zu untersuchen und die Kundin zu entschädigen.